

RESUMO
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Profissional com mais de 30 anos de experiência atuando no setor de manufatura e educação em empresas de grande porte, nacionais e multinacionais.
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Sólidos conhecimentos em metodologias e ferramentas para levantamento dos requisitos do negócio, mapeamento da estrutura e processos, identificação das necessidades, problemas e indicadores estratégicos (KPI´s e OKR´s) da organização, monitoramento e elaboração de soluções apoiada em análise de dados fornecendo soluções de melhoria contínua e otimização de resultados.
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Habilidade aprofundada nas etapas de extração, preparação e transformação de dados, análise, aplicação de estudos estatísticos, modelos de aprendizado, implementação de soluções de sistemas/projetos, automação de tarefas, criação de relatórios, apresentações e dashboards e na realização de consultorias, gestão e capacitação de equipes multidisciplinares.
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Domínio na aplicação e gestão de ferramentas de Lean Manufacturing, Kaizen, TPM, Kanban, 5S e PDCA, além de metodologias de qualidade como 5 Porquês, Diagrama de Ishikawa, Controle Estatístico de Processos, Seis Sigma e certificações ISO.
FORMAÇÃO
2022-2024
MBA em Data Science e Analytics

PÓS-GRADUAÇÃO - USP/ESALQ - UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO
2021-2022
MBA Big Data e Inteligência Competitiva

PÓS-GRADUAÇÃO - DESCOMPLICA TECNOLOGIA E EDUCAÇÃO S/A
2021-2022
Especialização Projetos de Aplicativos Móveis Multiplataforma

PÓS-GRADUAÇÃO - DESCOMPLICA TECNOLOGIA E EDUCAÇÃO S/A
2000-2001
Especialização em Arquitetura de Redes

PÓS-GRADUAÇÃO - PUC - PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA
1995-1999
Bacharelado em Computação

GRADUAÇÃO - UNITAU - UNIVERSIDADE DE TAUBATÉ
CURSOS

FORMAÇÃO ANALISTA DE DADOS (FADA)
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SQL para Data Science
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Análise de Dados com Linguagem Python

DATA SCIENCE ACADEMY
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Análise de Dados com Microsoft Power BI e Clínica de BI
CURSOS LIVRES
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Fundamentos de Data Science e Inteligência Artificial 4.0
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Big Data Fundamentos 3.0
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Python Fundamentos para Análise de Dados 2.0
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Microsoft Power BI para Data Science 2.0

KA SOLUTION
CURSOS MICROSOFT
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DP900 - Microsoft Azure Data Fundamentals
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AI900 - MS Azure Artificial Intelligence Fundamentals
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SC900 - MS Security, Compliance and Identity Fundamentals
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MS900 - MS 365 Fundamentals
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AZ900 - MS Azure Fundamentals

SAP ERP
CURSOS LIVRES
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Fundamentos - Módulos BASIS
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ABAP - Programação
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SD - Sales and Distribution
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MM - Materials Management
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PM - Plant Maintenance
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PP - Production Planning
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CO - Controlling
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FI - Financial Accounting
UDEMY
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Tableau 2020 - Advanced Training: Master Tableau in Data Science
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Tableau 2020 - A-Z: Hands-On Tableau Training for Data Science
HABILIDADES

Gestão de Projetos
Trabalho de Equipe
Linguagem Python
Apache Hadoop
Resolução de Problemas
Big Data
Linguagem R
Apache Spark
Técnica de Coleta da Dados
Estatística
SQL
GCP - Google Cloud Platform
Análise Exploratória de Dados
Visualização de Dados
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Modelagem Estatística / Preditiva
Inteligência Artificial
Microsoft Power BI
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Avaliação de Modelos
Machine Learning
Looker
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Inteligência de Negócios (BI)
Metodologia Ágil / Scrum
Deep Learning
Lean Manufacturing
Tableau
Qlik Sense
Metrologia / GD&T
6-Sigma / Minitab
Ferramentas de Qualidade ( APQP, MSA, MSP, G8D, CEP, FMEA, DCP e VSM )
PORTFÓLIO
Projetos de Ciência de Dados
Para ter acesso aos projetos favor clicar nas figuras.
Análise de Dados
Exemplos de relatórios / dashboards que demonstram análises de aspectos da organização e histórico de eventos realizados visando gerar insights / conhecimentos para tomadas de decisão e implementação de melhorias de performance.
Para ter acesso aos relatórios e suas funcionalidades favor clicar nas figuras.
Relatório de Análise E-Commerce
Análise de uma loja de e-commerce, vendas ao longo do tempo, número de pedidos, faturamento e ticket médio filtrados por categorias e produtos. Inclui o cálculo dos indicadores CAC (Customer Acquisition Cost) - "Custo de Aquisição de Clientes" e LTV (Lifetime Value) - "Valor do Tempo de Vida do Cliente"
Relatório de Análise Financeira
Análise anual de receita, despesas, impostos e lucro, com visualização mensal da evolução em gráfico "waterfall". Inclui detalhamento das transações por instituição financeira e um indicador em tempo real da margem de lucro, por cidade sede, em relação à meta estabelecida.
Relatório de Análise do Cliente - NPS
Análise da satisfação e lealdade dos clientes usando o Net Promoter Score (NPS), classificando-os em três categorias: “Detratores”, “Neutros” e “Promotores”. Complementado com o Customer Satisfaction Score (CSAT), fornecendo insights específicos sobre temas relevantes para a sua experiência.
Relatório de Logística - Comércio Exterior
Dashboard de Logística de Comércio Exterior desenvolvido para avaliar o indicador OTIF (On-Time In-Full) e realizar a estratificação das exceções por empresas de transporte e locais de entrega. A ferramenta proporciona uma análise detalhada das entregas, facilitando a identificação de falhas e oportunidades de melhoria.
Relatório de Análise Financeira
Relatório de Análise de RH - People Analytics
Relatório de Análise da Cadeia de Suprimentos
Análise da receita, custos e lucro da empresa ao longo do ano, com estratificação por turno e evolução percentual comparada ao ano anterior. Inclui receita acumulada por dia da semana e estratificação detalhada de custos de materiais e serviços, com filtros para melhor compreensão das performances.
Visualização para análise de "People Analytics", identificando a distribuição etária e de gênero, desempenho dos colaboradores, total de funcionários, salário médio, e correlação idade/salário com grau de satisfação. Indicadores filtrados por departamentos e visuais.
Dashboard para análise da Cadeia de Suprimentos, incluindo quantidade de compras por comprador, custos mensais, análise de compras dentro/fora do prazo e canceladas, além da performance do OTIF. Indicadores filtrados e opções de visual "Dark" e "Light".
Relatório de Atendimentos no Call Center
Relatório de Acompanhamento de Acidentes
Dashboard - Histórico das Olímpiadas
Análise dos indicadores do Call Center, como quantidade de chamadas por atendente, atendimentos por setor, status dos atendimentos (resolvidos/não resolvidos), tempo médio de espera e ciclos diários de chamadas. Esses indicadores auxiliam na melhoria da satisfação do cliente.
Relatório para empresa de logística, mostrando estratificação de acidentes por estado/cidade, frequência mensal/semanal/horária, top 7 causas de acidentes e mapa de localização. Permite traçar rotas seguras e orientar colaboradores para evitar riscos e aumentar eficiência.
Análise histórica das Olimpíadas de 1896 a 2016, incluindo quantidade de participantes por edição, número de atletas por modalidade, evolução das medalhas por país e eficiência dos atletas. Fornece uma visão abrangente dos jogos ao longo dos anos.
Dashboard de Recursos Humanos
Relatório para RH com análise de admissões, desligamentos, distribuição de gênero, folha salarial, avaliações por departamento, e correlação entre salário e avaliação média, considerando diversidade. Indicadores filtrados por unidades da empresa.
Simulador de Custos
Simulador de custos baseado na cotação do dólar, mostrando receita, custos reais e futuros, previsão de receita e impacto da variação do dólar. Permite previsão de cenários futuros e tomada de ações para mitigar impactos nos processos.
Dashboard de Call Center
Controle de Call Center com análise de chamadas por atendente, tempo de resposta, índice de satisfação, taxa de solução/abandono, status dos atendimentos, e performance por atendente. Auxilia na melhoria da satisfação do cliente.
Dashboard de Vendas
Dashboard de vendas com indicação do produto mais vendido, faturamento total e mensal, bem como, a quantidade vendida no período. Indicadores de vendas por marca e por localização dos clientes permitindo identificar rapidamente as áreas de maior concentração e oportunidades de crescimento.
Dashboard de Pedidos de Compra
Análise dos pedidos de compra de uma loja ao longo dos anos, número de clientes, pedidos por regiões, estados e cidades, "trend" anual e mensal e quantidades de itens solicitados por ordem. Filtrados por segmentos, categorias e modos de envio.
Dashboard de Produção
Dashboard para gerenciar a qualidade e produtividade com precisão. Monitorar a porcentagem de peças aprovadas e rejeitadas, horas produzidas e tempos de parada. Filtros por colaborador e período permitem análises detalhadas mês a mês.
Dashboard de Gestão de Faturamento e Logística
Análise do faturamento total, quantidade de pedidos, pedidos entregues no prazo e atrasado, estratificado por motoristas e clientes. Detalhamento das devoluções e seus principais motivos. Todos esses itens filtrados por ano e destinos de entrega.
Dashboard de Recursos Humanos
Dashboard para Recursos Humanos com análise de contratações, colaboradores ativos, demissões e taxa de "turnover". Distribuição dos colaboradores por cidades, por gênero e a estrutura hierárquica das áreas e seus respectivos cargos. Gráfico de funil da distribuição dos colaboradores por com "tooltip" personalizado.
Dashboard de Satisfação dos Colaboradores
Análise das pesquisas de satisfação dos colaboradores por unidade organizacional. Entendimento da evolução anual de contratações, fonte de recrutamento e faixa etária dos colaboradores. Comparativo sobre o nível de satisfação em diferentes categorias e a evolução das pesquisas realizadas nos períodos.



EXPERIÊNCIA
2022-2024
SENAI (Serviço de Aprendizagem Industrial) – Taubaté/SP
Especialista em Tecnologia I
Atividades Realizadas:
● Implementação do Núcleo de Tecnologia (Unidade de Taubaté), incluindo a estruturação dos programas Jornada da Transformação Digital, Sebraetec e Brasil Mais Produtivo para apoio a ações de melhoria nas empresas de fabricação de produtos em diversos setores e ramos;
● Responsável pela definição de KPIs e desenvolvimento de dashboards para monitoramento e suporte estratégico dos programas;
● Responsável por extrair, transformar e analisar dados de bases para criação de carteiras de clientes alinhada aos critérios de atendimento dos programas, resultando em uma expansão de 820%, totalizando 5.154 empresas incluídas;
● Participação na definição de estratégias de digitalização na cadeia de valor, incluindo pipelines de dados, análise de dados, automação, algoritmos, modelos preditivos e visualização;
● Elaboração de relatórios estratégicos para supervisão e direção, com visões analíticas, comparativos históricos e entre unidades da empresa;
● Responsável pela prospecção e diagnóstico em empresas, com 120 novos negócios engajados;
● Responsável por 25 consultorias realizadas em Lean Manufacturing, Layout Produtivo e PCP, com elaboração de documentação de suporte, relatórios técnicos e planos de implementação de melhorias nos processos;
● Consultorias realizadas alcançando ganhos médios de 18% em produtividade, redução de 28% na movimentação e 15% em retrabalhos e perdas;
● Responsável por desenvolver, treinar e capacitar em Lean Manufacturing, Seis Sigma, 5S e ferramentas de qualidade equipes multidisciplinares;
● Ações realizadas geraram um ganho aproximado de R$ 200.000,00 nas empresas atendidas, evidenciando o impacto positivo das consultorias e melhorias implementadas.
2022-2023
EIL (Instituto Euvaldo Lodi) – Salvador/BA
Bolsista / Pesquisador
Atividades Realizadas:
● Estudo e seleção de tecnologias adequadas para a implementação do projeto;
● Pesquisa e padronização do cálculo de TOC (Total Operation Cost) para clientes, visando uniformizar análises financeiras;
● Exploração de métodos de obtenção de dados via web, APIs e bancos de dados na nuvem para criação do pipeline de dados;
● Participação no processo de extração, transformação e análise dos dados contidos na plataforma da empresa sobre uso dos produtos pelo cliente e histórico de garantia;
● Modelagem do pipeline de dados, aplicação de análises estatísticas descritivas e inferenciais, como correlação, regressão e séries temporais, gerando insights estratégicos;
● Desenvolvimento de relatórios e dashboards em Qlik Sense e Power BI para apoiar decisões gerenciais;
● Desenvolvimento de aplicação em programação front-end e back-end, conforme padrões de design do cliente;
● Avaliação de requisitos de segurança e aplicação assegurando conformidade com padrões organizacionais;
● Desenvolvimento de um MVP (Minimum Viable Product) de uma aplicação web para gerenciamento de veículos e análise de custos agregados, seguindo a metodologia agil “SCRUM”, com apresentação final à diretoria, resultando na aprovação do projeto e implementação pelo cliente.
2017-2021
FORD (Ford Motor Company) – Taubaté/SP – Camaçari/BA
Analista de Qualidade Sênior
Atividades Realizadas:
● Realização de pesquisa e desenvolvimento da estrutura interna da área de análise de dados voltada para a manufatura;
● Desenvolvimento de processos “ETL” de sistemas internos das áreas produtivas, qualidade, finanças, logística e manutenção, através do Apache Hadoop Hive e Alteryx;
● Criação de relatórios e dashboards em Tableau e Qlikview para os diversos setores;
● Participação na elaboração e implementação do projeto de digitalização do sistema de manutenção do setor;
● Responsável por liderar, gerenciar e facilitar as atividades dos departamentos da área da qualidade (sala de medidas, laboratório químico e físico, auditorias internas, análise de garantia e teste de motores);
● Responsável pelo gerenciamento, programação e priorização na execução das auditorias internas de qualidade, conseguindo atender o planejamento anual de 800 auditorias;
● Reformulação da área de auditoria, através da digitalização de processos e automatização dos relatórios e indicadores, aumentando em 40% a eficiência do setor;
● Implementação e gerenciamento do sistema de auditorias “estatísticas” de capabilidade das características críticas e significativas do produto, realizando mais de 1500 estudos anuais;
● Responsável pelo planejamento e acompanhamento de todo o processo de recertificação da planta em ISO 9001: 2015, conseguindo a manutenção do certificado em novembro de 2018 e setembro de 2020 sem nenhuma não-conformidade;
● Participação na análise dos dados garantia do produto e direcionamento do time interno nas ações de melhoria, conseguindo assim reduzir os índices de ocorrência e custos (R/1000 e CPU), tornando a fábrica umas das três melhores no mundo neste quesito;
● Desenvolvimento de sistemas, aplicações web, dashboard e relatórios dos indicadores de desempenho do sistema qualidade (KPI´s), garantindo o monitoramento e a tomada de ações para manutenção e melhorias do processo/produto;
● Participação em diversos projetos de resolução de problemas e melhoria contínua, apoiando na coleta, análise e estudos estatísticos dos dados, auxiliando na identificação da causa raiz/ insights e elaboração de planos de ação, relatórios e apresentações para a liderança;
● Realização 7 projetos de “Black Belt” e orientação/participação em 25 projetos de “Green Belt”, que geraram ganhos acima de US$ 700.000,00 nos custos da empresa;
● Reconhecimento e prêmios em 14 projetos / atividades realizadas ao longo da carreira que impactaram de forma efetiva para a empresa atingir seus objetivos.
2014-2017
FORD (Ford Motor Company) – Camaçari/BA
Analista de Qualidade Pleno
2008-2014
FORD (Ford Motor Company) – Taubaté/SP
Inspetor de Medidas – Qualidade
2000-2008
FORD (Ford Motor Company) – Taubaté/SP
Inspetor de Laboratório de Engrenagens
1995-2000
FORD (Ford Motor Company) – Taubaté/SP
Coordenador de Time (TIM)
1994-1995
FORD (Ford Motor Company) – Taubaté/SP
Operador de Máquinas
1991-1994
FORD (Ford Motor Company) – Taubaté/SP
Aprendiz Ferramentaria e Mecânico